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Tips y Estrategias para Redes Sociales 2022. Desde la BIO hasta empezar a ser viral

TIPS Y ESTRATEGIAS PARA REDES SOCIALES que debes tomar en cuenta en cada cuenta personal o institucional. Es evidente que, hoy en día, las estrategias de marketing en redes sociales tienen mucho potencial para cualquier tipo de negocio. ¿Pero sabes cómo planificarla? ¿Qué herramientas usar? ¿Cómo generar conversiones?

Trabajar en el contenido de las publicaciones y la imagen que proyectemos en las plataformas sociales se ha convertido en un requisito para adquirir notoriedad de marca, por ello he recopilado algunas razones por las que es importante seguir una estrategia de marketing en los perfiles corporativos de tu empresa: 

Estrategia para Redes Sociales, para todos

Una buena biografía en tu perfil de Instagram

Tu biografía es tu escaparate. Es lo primero que verán los usuarios que aterricen en tu perfil, por eso tiene que estar bien cuidada y dejar claro claro quién eres y qué haces. 

Cómo usar Instagram Reels. Estrategia para redes sociales

Este formato ha sido sin duda un boom en 2020, y es que tiene un gran potencial para multiplicar tu alcance. 

Quieres aumentar las visualizaciones de tus Reels?

Con este sencillo truco lograrás mayores visualizaciones que se traduce en mayor probabilidad de ser mostrado por el algoritmo:

✅ Elige el Reel que quieres aumentar sus visualizaciones.

✅ Dale a compartir en historias.

✅ Ahora, ponlo lo más pequeño que puedas (que desaparezca de pantalla).

✅ Haz una historia cualquiera, con contenido que desees, utilizando etiquetas, etc.

¡Ahora cada persona que vea la historia será contada como una visualización!

Que seamos marcas formales, con temáticas empresariales no significa que tengamos que ser fríos. Y recuerda que Reels ha demostrado mil veces que funciona muy bien para lo que sea.

Haz memes con Reels, haz un challenge, comparte hacks… Obviamente, todo relacionado al nicho y a la segmentación a la que te diriges. El contenido dinámico y divertido tiene más visualizaciones que cualquier otro, porque tiene ese poder de enganchar más a la comunidad.

Valen la pena los grupos de Facebook?

Los grupos de Facebook son una especie de comunidad que se reúne en un mismo espacio de la plataforma, por algún interés en común. Y la verdad es que tienen muchos objetivos para los cuales pueden servir y depende mucho del área en el que te desenvuelvas o lo que quieras lograr a través de ellos.

Ventajas de crear un grupo. Estrategia para redes sociales.

Según lo que mencionemos aquí entonces quizás tú mismo podrás determinar si los grupos de Facebook realmente funcionan. 

  • Si tienes un negocio, un grupo te permitirá mantenerte conectado con tus potenciales clientes y los que ya están fidelizados, para que estén informados.
  • Funcionan con ventanas de testimonios para aquellos que necesitan tomar una decisión de compra.
  • Te permiten tener una plataforma de atención al cliente para cualquier tipo de producto o servicio que lances al mercado.
  • Son una oportunidad para llevar tráfico a tu web y captar leads.
  • Te posicionas como experto en el tema que desarrolles en ese grupo.
  • Si se fusiona con el uso correcto de una Fan Page, esto te permitirá estar bien posicionado dentro de la plataforma y permanecer en la mente de tu audiencia, para que la misma se transforme en clientes.

¿Quiénes conforman los grupos de Facebook?

Los roles que pueden tener los miembros de un grupo son los siguientes:

 Administradores: persona creadora del grupo de Facebook, responsable de la configuración, los miembros que lo conformarán y otros posibles administradores.

 Moderadores: personas seleccionadas por el administrador para conformar el grupo. Pueden publicar e interactuar pero no tienen acceso a la configuración, ni a eliminar o añadir administradores.

 Miembros: usuarios que poco a poco se van uniendo al grupo de Facebook.

Nota: todos estos roles tienen la oportunidad de invitar a otras personas al grupo si la configuración, el tipo y la privacidad lo permite. 

¿Por qué debes usar los hashtags en tus publicaciones?

  • Te permiten captar nuevos clientes o seguidores.
  • Multiplicas el alcance de tus mensajes y ganas más visibilidad en el mercado.
  • Al crear hashtags propios te vuelves auténtico en redes sociales.
  • Puedes agrupar contenidos y usuarios concretos.
  • Te permiten monitorizar movimientos y conversaciones en redes sociales y así te mantienes actualizado.
  • Investigas los intereses de tu público objetivo.
  • Probabilidades de aumentar el tráfico web

Errores que debes evitar al usar hashtags en tus publicaciones. Estrategias para redes sociales.

  • Descuidar la ortografía (nadie podrá encontrarte si escribes mal alguna palabra).
  • No pensar en los intereses de la audiencia.
  • Utilizar tendencias que no se relacionen con tu contenido.
  • Utilizar solo hashtags genéricos y no jugar con las fórmulas para ganar visibilidad.
  • No utilizar hashtags de localización (esto depende de lo que promociones y si tienes una tienda física).
  • Dejar de investigar y analizar los hashtags que funcionan y los que no. Recuerda que Internet evoluciona muy rápido y de esa misma forma pueden irse olvidando algunos hashtags que antes eran virales y ya no.
  • Agregar hashtags después de haber publicado el contenido, el algoritmo es muy inteligente y si lo haces después pierdes la oportunidad de aparecer en diferentes búsquedas.

Cómo llevar una estrategia para redes sociales para tu Ecommerce

La sociedad cada vez hace más uso de Internet, según Marketing Captación, este año 2019 ha aumentado el uso de internet un 10% más que el año pasado, y casi la mitad de la población mundial (45%) hace uso de las redes sociales. 

Las redes sociales son un escaparate de tus productos al que puede acceder el 45% de la población mundial. Lo que significa que es un canal muy importante de optimizar, mantener y gestionar. 

Además, hay una serie de ventajas que te ofrecen las redes sociales y que puedes empezar a experimentar en tus redes sociales.

Visibilidad

A día de hoy todo el mundo es usuario de las redes sociales, por lo que utilizarlas para dar a conocer qué vende tu ecommerce tiene que convertirse en algo primordial en tu estrategia. 

Gracias a las redes sociales, la gente sabrá de qué trata tu negocio y empezará a seguir tu trabajo, por lo que es una fuente importante de alcance y visibilidad.

Participación

Los usuarios se implican mucho en las redes sociales, cuando les gusta el contenido lo comparten, comentan y acaban comprando tus productos. 

De esta manera los propios usuarios te darán más visibilidad y aumentarán el engagement, es decir, la involucración con la marca. Así conseguirás más fidelidad por su parte y un aumento de clientes potenciales.

Nuevas ideas

En redes sociales se puede leer todo tipo de cosas, la gente está cada vez más acostumbrada a utilizar las redes sociales para dar su opinión. Por eso encontrarás mucha información y opiniones sobre tu negocio que te ayudarán a encontrar nuevas ideas y a poder mejorar en posibles debilidades de tu negocio.

Facilitan la comunicación con los clientes

Las redes sociales son una excelente forma de comunicación, sencilla y directa con los usuarios de cualquier empresa.

Estrategia en redes sociales para Ecommerce

Para que una empresa tenga éxito en redes sociales necesita seguir una estrategia, tener unos planes y que todo siga un orden. En un e-commerce ocurre lo mismo, por eso toma nota de los pasos para generar tu estrategia social media ganadora.

Acciones

Aunque a día de hoy todos utilizamos las redes sociales y estas son muy fáciles de utilizar, llevar una buena estrategia para e-commerce no es tan sencillo como utilizarlas para uso personal

Por eso aquí vamos a ver las principales acciones que no se te pueden olvidar a la hora de planificar y llevar a cabo tu estrategia de marketing en redes sociales.

Optimiza tu perfil en redes sociales

Lo primero en lo que se fijan los usuarios cuando entran en el perfil de alguien en las redes es en su foto de perfil, su información en la biografía y cómo es su imagen en general. 

Al tratarse de un e-commerce es importante que tengas:

  • El logo de tu empresa en la foto de perfil.
  • El nombre exacto de tu negocio y en caso de que no esté libre pensar qué nombre elegir y que sea identificable para los usuarios.

Por ejemplo: si @JeansPepe ya existe busca un nombre similar y que esté libre en todos los perfiles que vayas a abrir. Si finalmente eliges @JeansPepeStore ponlo en todas tus redes sociales.

  • La descripción dónde aparezca qué haces, qué eres y a qué sector te dedicas. 

¡No olvides el enlace de la biografía, es lo más importante! 

Tienes un e-commerce, tu página web es lo más importante de tu empresa, así que coloca el enlace de tu tienda online en todas las redes sociales. 

Es la forma de poder captar tráfico a tu tienda online.

Mantente activo

¡Es uno de los puntos más importantes en redes sociales! Si no subes contenido con frecuencia, la gente se aburrirá de tu cuenta y dejará de seguirte muy pronto. 

Tienes que mantener a los usuarios activos, que vean que publicas contenido y hacer que se interesen por lo que publicas.  Algo muy interesante es conseguir que tu audiencia interactúe con tu contenido y tu cuenta, así aumentarás el engagement. 

Existe una estrecha relación entre el número de publicaciones que se realizan y el aumento de seguidores

Planifica tu estrategia con tiempo

Las redes sociales son un canal muy importante en toda empresa, por eso es necesario planificar cada contenido con tiempo, para tenerlo preparado y que todo se publique de manera adecuada sin perder tiempo en cambios de última hora. 

Ahora existen muchas herramientas que te permiten publicar contenido en redes sociales, programarlo y que después se publique solo en la fecha y hora que has decidido. ¡Más fácil imposible!

Dedícale tiempo al contenido

Las redes son uno de los escaparates de los productos de tu e-commerce. Dedícale tiempo a pensar qué quieres mostrar y cómo quieres mostrarlo. 

  • Dedica tiempo a estudiar a tu audiencia.

Haz un estudio de competidores analizando qué contenidos les funcionan mejor y cuáles peor. Anota los resultados y extrae conclusiones para aplicar a tu estrategia de Marketing.

  • Piensa cómo quieres que la gente conozca tu empresa.

Haz un análisis de tus objetivos y los valores que quieres transmitir como marca. Piensa en qué emoción quieres transmitir a través de tus contenidos y úsala como mantra cada vez que vayas a publicar. Esto te permitirá tener una línea editorial.

  • Muestra lo mejor de tus productos,… que sean los protagonistas de tus historias.

En Instagram las imágenes y los vídeos son el contenido estrella, pero en el resto de redes sociales se puede publicar sin fotografías. Aun así, no lo hagas. 

Una imagen vale más que mil palabras. Enseñarás tu producto y le entrará a la gente por los ojos, su primera impresión será ver qué vendes. Utiliza muchas imágenes y vídeos para llamar la atención a tu público.

Mide los resultados de tus acciones

Es muy importante que midas los resultados de todas tus acciones cada vez que realices una en Instagram, y que la midas varias veces. Esto te servirá mucho de cara al futuro y de cara a la evolución de tu estrategia digital. 

Midiendo los resultados sabrás cómo funcionan ciertas acciones en tu audiencia, podrás enfocarte en aquellas que tienen éxito y descartar para el futuro aquellas acciones que no sirven de nada o que apenas dan resultados. 

Contesta a los usuarios

Una parte importante de las redes sociales es que es un contacto directo con los usuarios que siguen tu marca. Por ello, es importante que generes engagement con estas personas para que sigan interaccionando con tu marca y por lo tanto siendo clientes o futuros clientes. 

Los usuarios tienden a hacer preguntas o comentarios por las redes. Demuestra que detrás de esa cuenta de empresa hay personas físicas y que les vas a solucionar todas las dudas que tengan al respecto.

Gánate a tus clientes a través de redes sociales, así conseguirás que estén más contentos con tu e-commerce.

Analiza qué hacen tus competidores

Saber qué hace tu competencia, qué tipo de publicaciones comparten y cuáles les funcionan y cuales no te va a ayudar más de lo que piensas en tu estrategia. 

Analizar tu competencia en redes sociales es muy sencillo y te va a aportar muchos factores positivos:

  • Te va a aportar ideas
  • Vas a saber qué se hace en el sector
  • Sabrás que buscan los usuarios
  • Te ayudará a guiar tu estrategia de social media

Publicita tu negocio

Hay veces que con el propio alcance de las publicaciones que se hacen en Instagram o Facebook no es suficiente, y que haciendo publicidad en las redes sociales conseguirás llegar a un público mayor en menos tiempo. 

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