2020 GOOGLE SEARCH ¿Qué fue trending en un año extraordinario?

2020 GOOGLE SEARCH. Los datos de la Búsqueda de Google revelan un camino a seguir que está lleno de oportunidades para que las marcas creen un año más brillante y mejor por delante.

Las personas se enfrentan a los estigmas y se educan discretamente, incluso sobre temas tabú. GOOGLE SEARH Positividad Corporal +35%

Si bien COVID-19 se convirtió en un problema compartido a nivel mundial en 2020, también expuso una verdad simple: no existe una experiencia humana universal. Las tendencias de búsqueda revelan que los consumidores están valorando más las necesidades y perspectivas individuales, incluso si están fuera de la normal.

Búsquedas Google en el 2020 sobre positividad:

  • Contra la Verguenza Corporal +35%
  • Cómo cuidar la salud mental +40% (Consejos de salud mental, prueba de salud mental)
  • Igualdad de Género +25%
  • Qué decirle a alguien deprimido +250% (las personas también están considerando las necesidades únicas de los demás y buscan cómo hacerlas sentir mejor o satisfacerlas)
  • Emplear personas con discapacidad +2200%

Lo que las búsquedas del año le dice a las marcas. GOOGLE SEARCH

El dar palmaditas con LIKES o RT a la diversidad, la equidad y la inclusión no son suficientes. Se necesita empatía por la gran variedad de situaciones que enfrentan los consumidores y un acercamiento auténtico a aquellos que buscan ayuda, los cuales impactan sus experiencias con su marca. 

En Asia-Pacífico, solo 1 de cada 5 personas se sienten representadas en los anuncios que ven (según Global Web Index), lo que presenta enormes oportunidades para que las marcas innoven y crezcan. 

¿Qué pautas hay que considerar en la Estrategia de Marca 2021?

  • Conozca y valora la distancia que recorren sus clientes hacia su negocio. (IKEA ofrece a sus clientes un descuentto basado en la distancia, por ejemplo)
  • Empieza el 2021 construyendo un Marketing para la inclusión y ofrece formas de satisfacer las necesidades más profundas de sus consumidores.
  • El tono y la sincroización importan. No abuses de los TT para sacar una campaña de última hora, tienes que mostrarte solidario, mostrando apoyo cuando realmente tu negocio esté listo. Que nada parezca truco.

A medida que las crisis globales ponen a prueba sus valores, las personas buscan formas de hacer más por sus comunidades y el medio ambiente , y esperan lo mismo de las marcas. TrendWatching señala que, si bien las preocupaciones por la sostenibilidad no son nuevas, los consumidores han pasado de buscar el estatus ecológico a evitar la vergüenza ecológica.

Cómo la Responsabilidad Social Individual surgió en el 2020

Enfrentados a sus propios hábitos de consumo personal durante los cierres, las personas han estado reevaluando su impacto en el medio ambiente.

  • Google Search: Máscaras sustentables o ecológicas +1000%
  • Google Search: Reutilizables +65%
  • Empaques ecológicos +125%
  • Encontrar actividades de voluntariado +2000%
  • Donativos o dónde donar +150%
  • Cómo ayudar +75%

Más personas socialmente responsables en el 2020, el peor año de la historia?

Más allá de la responsabilidad social corporativa y el ambientalismo, esta tendencia se trata de expandirse donde se pueden establecer conexiones significativas con (y para) los consumidores.

La satisfacción de sus necesidades emocionales y funcionales personales debe ser un hecho. Ahora, es igualmente importante apoyar activamente a sus comunidades y tomar acciones para integrar la sostenibilidad en su negocio.

  • Es hora de crear nuevas formas para que tus consumidores se conecten entre sí y con el entorno que les y nos rodea. (CONVERSE invita a artistas a crear murales urbanos purificadores de aire, por ejemplo)
  • Los valores comerciales y las prácticas internas deben ya estar fuera de la caja. Son valores que deben estar visibles en su estrategia de comunicación externa.