En septiembre de 2020, el equipo minorista físico de Amazon presentó Amazon Dash Cart, un carrito de compras inteligente que ayuda a agilizar los viajes al supermercado al evitar la fila de pago.
Desde entonces, pusimos el Dash Cart a disposición para su uso en muchas tiendas de Amazon Fresh en los EE.UU., escuchamos los comentarios de los compradores sobre el carrito y sus ideas para el futuro, y observamos cómo los clientes nos contaban con entusiasmo lo mucho que les encanta la facilidad de uso y la conveniencia. y tiempo ahorrado al usar Amazon Dash Cart.
DASH CART.Amazon está expandiendo su presencia en el mundo real con otro producto físico no convencional: un carrito de compras. Si bien ciertamente parece una actualización estética de su carrito estándar de la tienda de comestibles, el Dash Cart, como se llama, es de hecho una versión inteligente del vehículo de transporte de alimentos probado y verdadero.
Está equipado con una pantalla táctil y otros componentes de hardware para detectar automáticamente qué elementos está colocando dentro e incluso cuántos de esos elementos ha recogido del estante. Cuando haya terminado de comprar, puede llevar el carrito a través de un carril especial que lo revisa digitalmente sin que sea necesario que un cajero humano lo llame.
Las nuevas características de la nueva versión del Dash Cart incluyen:
- Los nuevos carros pesan menos que la versión original pero tienen más del doble de capacidad que los carros anteriores, con capacidad para cuatro bolsas de supermercado en lugar de dos.
- Los carritos ahora incluyen un estante para prendas delicadas y un estante inferior para artículos de gran tamaño.
- Los nuevos carros son resistentes a la intemperie, por lo que pueden llegar hasta el automóvil para mayor comodidad.
- La pantalla Dash Cart ahora mostrará imágenes de artículos frescos cercanos, como productos agrícolas, para que los compradores elijan, o los compradores pueden escribir el nombre del artículo (“tomate”, por ejemplo) en lugar de un código PLU de cuatro dígitos.
- Hemos evolucionado la capacidad de los carritos para determinar con mayor precisión dónde se encuentra el carrito en la tienda para mostrar mejor los productos y ofertas cercanos.
- Los carros cuentan con una batería de mayor duración que dura todo el día y requieren menos carga, lo que los hace aún más disponibles para los clientes.
Actualizaciones del Dash Cart ante las muchas limitaciones de su primera edición
Estas actualizaciones son el resultado de los comentarios de los clientes, la tecnología mejorada de visión por computadora y fusión de sensores, y la innovación y pruebas de backend. Por ejemplo, duplicamos la capacidad del carro y al mismo tiempo mantuvimos la capacidad de medir rápidamente el peso del producto para obtener precisión y precio certificados. Considere subirse a una báscula, que normalmente tarda unos momentos en estabilizarse y producir un peso final. El Dash Cart se estabiliza casi instantáneamente: hemos creado algoritmos que pueden determinar la señal a partir del ruido, como el carrito que se mueve por la tienda (ruido), para que pueda calcular el peso (señal) sin pedir a los compradores que detengan el carrito.
Los carritos ahora pueden llegar hasta los autos.
Debido a que ampliamos el tamaño del carrito, sabíamos que los compradores querrían llevarlos hasta sus autos, lo que significaba que los carritos tendrían que poder soportar el calor del verano y el frío del invierno. Para probar la durabilidad, horneamos la tecnología en un horno y congelamos los carros de prueba en un congelador gigante para asegurarnos de que sobrevivieran a las duras condiciones climáticas. También dejamos caer pesos pesados en las cestas de los carros de prueba más de 100,000 veces para garantizar que siguieran siendo utilizables después del impacto; no hace falta decir que estamos seguros de que el Dash Cart es duradero.
Actualización Dash Cart
Para usar la nueva versión del Dash Cart, los compradores inician sesión a través de un código QR en la aplicación Amazon o Whole Foods Market, lo que les permite iniciar sesión fácilmente y comenzar a usar el carrito.
A partir de ahí, los compradores colocan sus bolsas (si las usan) en el carrito y comienzan a comprar, escaneando sus artículos usando una de las cámaras cerca del manillar del Dash Cart. El carrito utiliza una combinación de algoritmos de visión por computadora y fusión de sensores para ayudar a verificar cada artículo colocado y retirado del carrito. La pantalla del Dash Cart muestra un recibo en tiempo real de todos los artículos en el carrito, y cuando los compradores están listos para pagar, simplemente salen de la tienda a través del carril Amazon Dash Cart y su pago se procesa utilizando la tarjeta de crédito asociada con su Amazon. cuenta. Los compradores recibirán un recibo por correo electrónico poco después de salir de la tienda.
¿Qué es Amazon Dash Cart? Es un nuevo carrito de compras inteligente que hace que un viaje rápido al supermercado sea aún más rápido al permitirle omitir la línea de pago. EL DASH CART PESARÁ LOS ARTÍCULOS Y SU PANTALLA TÁCTIL LE PERMITIRÁ INGRESAR CÓDIGOS PLU
¿Cómo funciona Amazon Dash Cart? El carrito utiliza una combinación de algoritmos de visión por computadora y fusión de sensores para identificar los artículos que coloca en el carrito. Cuando sale por el carril de Amazon Dash Cart de la tienda, los sensores identifican automáticamente el carrito y su pago se procesa con la tarjeta de crédito de su cuenta de Amazon.
El Dash Cart tiene un anillo de cámaras, una báscula y sensores de peso y visión por computadora para determinar no solo el artículo, sino la cantidad del artículo”, dice. Para un artículo como, por ejemplo, una manzana, la pantalla táctil del carrito le permite ingresar el código de búsqueda de precio del artículo antes de colocarlo en el carrito para pesarlo y agregarlo a su pedido.
El carrito procesa su pedido al final del viaje solo porque primero inició sesión en su cuenta de Amazon en su teléfono y lo escaneó al comienzo del viaje de compras.
El carrito también tiene un escáner de cupones integrado y es compatible con la función de listas de compras de Alexa de Amazon. Cuando termine de comprar, Amazon dice que los carriles dedicados para Dash Cart le permiten salir de la tienda sin tener que lidiar con los pagos o esperar en una línea de pago.
