Los informes de sostenibilidad usualmente siguen los estándares GRI, para comunicar sus impactos en materia de responsabilidad social. Los estándares GRI para los informes de sostenibilidad están impulsando la práctica de informes de sostenibilidad y permitiendo a las organizaciones y sus partes interesadas actuar y tomar mejores decisiones que generen beneficios económicos, ambientales y sociales para todos.
Los informes de sostenibilidad es la práctica de una organización de publicar información sobre sus impactos económicos, ambientales y sociales
¿Por qué la Empresa Socialmente Responsable debe informar? Informar señala una organización responsable. Uno que se dedique a ser abierto y honesto con sus grupos de interés.
Mediante la presentación de informes, una organización puede comprender y gestionar mejor sus impactos en las personas y el planeta. Puede identificar y reducir riesgos, aprovechar nuevas oportunidades y tomar medidas para convertirse en una organización responsable y confiable en un mundo más sostenible.
Cómo los estándares GRI dan sentido a los informes de sostenibilidad. Los Estándares ayudan a las organizaciones a comprender y divulgar sus impactos de una manera que satisfaga las necesidades de múltiples partes interesadas. Además de las empresas informantes, las Normas son de gran relevancia para muchos otros grupos, incluidos los inversores, los encargados de formular políticas, los mercados de capitales y la sociedad civil.
Los estándares están diseñados como un conjunto modular fácil de usar, comenzando con los estándares universales.
A continuación, se seleccionan los estándares temáticos, en función de los temas materiales de la organización: económicos, ambientales o sociales. Este proceso garantiza que el informe de sostenibilidad proporcione una imagen inclusiva de los temas materiales, sus impactos relacionados y cómo se gestionan.
Existen 2 opciones para elaborar informes de conformidad con los Estándares GRI
- Esencial. Un informe elaborado de acuerdo con esta opción contiene la información mínima necesaria para comprender la naturaleza de la organización, sus temas materiales e impactos relacionados y cómo se gestionan.
- Exhaustiva. Esta opción se crea a partir de la opción Esencial, pero requiere contenidos adicionales sobre estrategia, ética e integridad de la organización y su gobernanza. Además, la organización está obligada a aportar información más amplia sobre sus impactos incluyendo toda la información sobre el tema correspondiente a cada tema material cubierto por los Estándares GRI.
Estas opciones no están relacionadas con la calidad de la información del informe ni con la magnitud de los impactos de la organización.
No obstante, reflejan hasta qué punto se han aplicado los Estándares GRI. Las organizaciones no están obligadas a pasar de la opción Esencial a la Exhaustiva: pueden elegir la opción que mejor satisfaga sus necesidades de
elaboración de informes y las necesidades de información de sus grupos de interés.
Conjunto General de Estándares GRI
Estándares Universales
- GRI 101: Fundamentos 2016 es el punto de partida para la elaboración de informes . GRI 101 lleva a las organizaciones a través del proceso de presentación de informes y brinda una guía detallada sobre cómo utilizar los Estándares.
- GRI 102: Información General. Para aportar información contextual sobre una organización.
- GRI 103: Enfoque de Gestión. Para informar sobre el enfoque de gestión de cada tema material.
Estándares Temáticos:
- GRI 200: Económicos.
- GRI 300: Ambientales.
- GRI 400: Sociales.
La elaboración de un informe de conformidad con los Estándares GRI demuestra que el informe proporciona una imagen completa y equilibrada de los temas materiales de una organización y de los impactos relacionados, así como de la gestión de estos impactos.
Los informes elaborados de conformidad con los Estándares GRI pueden redactarse como informes de sostenibilidad publicados como un documento independiente o pueden hacer referencia a información publicada en diversas localizaciones y formatos (p. ej., electrónico o en papel). Todo informe elaborado de conformidad con los Estándares GRI tiene que incluir un índice de contenidos GRI, que se presenta en una parte concreta y que incluye el número de página o URL de todos los contenidos publicados.
Criterios para declarar que un informe se ha elaborado de conformidad con los Estándares GRI
| Criterios obligatorios | Opción Esencial | Opción Exhaustiva |
| Utilice la declaración correcta (declaración de uso) en cualquier material publicado con contenidos basados en los Estándares GRI | Incluya la siguiente afirmación: “Este informe se ha elaborado de conformidad con la opción Esencial de los Estándares GRI” | Incluya la siguiente afirmación: “Este informe se ha elaborado de conformidad con la opción Exhaustiva de los Estándares GRI” |
| Utilice el GRI 101: Fundamentos para seguir el proceso básico de elaboración de un informe de sostenibilidad | Cumpla todos los requerimientos de la Sección 2 del GRI 101: Fundamentos (“Uso de los Estándares GRI para la e | [Igual que para la opción Esencial] |
| Utilice el GRI 102: Información general para aportar información contextual sobre la organización | Cumpla todos los requerimientos para elaborar informes que contengan los siguientes contenidos del GRI 102: Información general: • Contenidos 102-1 a 102-13 (Perfil de la organización) • Contenido 102-14 (Estrategia) • Contenido 102-16 (Ética e integridad) • Contenido 102-18 (Gobernanza) • Contenidos 102-40 a 102-44 (Participación de los grupos de interés) • Contenidos 102-45 a 102-56 (Prácticas para la elaboración de informes) | Cumpla todos los requerimientos para elaborar informes que contengan todos los contenidos del GRI 102: Información general Se permiten motivos para la omisión solo en los siguientes contenidos: Contenido 102-17 (Ética e integridad) y Contenidos 102-19 a 102-39 (Gobernanza). Consulte la cláusula 3.2 para obtener más información |
| Utilice el GRI 103: Enfoque de gestión para informar del enfoque de gestión y la Cobertura del tema para todos los temas materiales. | Para cada tema material, cumpla todos los requerimientos para la elaboración de informes del GRI 103: Enfoque de gestión Se permiten motivos para la omisión solo en los Contenidos 103-2 y 103-3 (consulte la cláusula 3.2) | [Igual que para la opción Esencial] |
| Utilice los Estándares temáticos GRI (series 200, 300 y 400) para informar sobre temas materiales | Para cada tema material cubierto por un Estándar GRI temático: • cumpla todos los requerimientos para la elaboración de informes de la sección “Información sobre el Enfoque de gestión” • cumpla todos los requerimientos para la elaboración de informes de al menos un contenido sobre el tema Para cada tema material no cubierto por un Estándar GRI, se recomienda incluir otras informaciones apropiadas para ese tema (consulte la cláusula 2.5.3) Se permiten motivos para la omisión en todos los contenidos sobre el tema (consulte la cláusula 3.2) | Para cada tema material cubierto por un Estándar GRI temático: • cumpla todos los requerimientos para la elaboración de informes de la sección “Información sobre el Enfoque de gestión” • cumpla todos los requerimientos para la elaboración de informes de todos los contenidos sobre el tema Para cada tema material no cubierto por un Estándar GRI, se recomienda incluir otras informaciones apropiadas para ese tema (consulte la cláusula 2.5.3) Se permiten motivos para la omisión en todos los contenidos sobre el tema (consulte la cláusula 3.2) |
| Asegúrese de que los motivos para la omisión se utilicen correctamente, si procede | Cumpla todos los requerimientos de la cláusula 3.2 (“Motivos para la omisión”) | [Igual que para la opción Esencial] |
| Notifique a GRI el uso de los Estándares | Cumpla todos los requerimientos de la cláusula 3.4 (Notificación a GRI del uso de los Estándares) | [Igual que para la opción Esencial] |
Motivos para la omisión
- Si, en casos excepcionales, una organización que esté elaborando un informe de sostenibilidad de conformidad con los Estándares GRI no puede incluir el contenido obligatorio, la organización debe
indicar en el informe un motivo para la omisión que:- describa la información específica que se haya omitido; y
- especifique uno de los motivos para la omisión que se recogen en la siguiente lista, incluida la explicación obligatoria para ese motivo.
No procede Especifique los motivos por los que se considera que el contenido no procede.
Problemas de confidencialidad. Indique los problemas específicos de confidencialidad que prohíban su publicación.
Prohibiciones jurídicas específicas. Describa las prohibiciones jurídicas específicas.
Información no disponible Describa los pasos específicos que se están dando para obtener la información y el plazo previsto para disponer de ella. Si el motivo para la omisión se debe a que no se puede obtener la información necesaria, o a que esta no tiene suficiente calidad para incluirse en el informe (lo que puede ocurrir cuando la Cobertura de un tema material se extiende más allá de la organización informante), explique la situación.
Términos clave RSE que se usarán en los infomes de sostenibilidad:
- Cobertura del tema. Es la descripción de dónde se producen los impactos de un tema material y la implicación de la organización en
dichos impactos Nota: Las Coberturas del tema varían en función de los temas incluidos en el informe. - Desarrollo Sostenible o Sostenibilidad. Se refiere al desarrollo que satisface las necesidades del presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades
- Nota 1: El desarrollo sostenible abarca tres dimensiones: económica, ambiental y social.
- Nota 2: El desarrollo sostenible hace referencia a intereses ambientales y sociales más amplios, en lugar de a intereses de organizaciones específicas.
- Nota 3: En los Estándares GRI, los términos “sostenibilidad” y “desarrollo sostenible” se usan como sinónimos.
- Grupo de interés. Se refiere a la entidad o individuo que razonablemente se espera que se vea afectado significativamente por las actividades, productos y servicios de la organización informante o cuyas acciones podrían afectar a la capacidad de la organización para aplicar con éxito sus estrategias y alcanzar sus objetivos.
- Nota 1: Entre los grupos de interés se incluye a las entidades o individuos cuyos derechos, de acuerdo con la legislación o los convenios internacionales, les proporcionan derechos legítimos frente a la organización.
- Nota 2: Los grupos de interés pueden incluir a aquellos que se dedican a la organización (como empleados y accionistas), así como a aquellos que tienen otras relaciones con la organización (como otros trabajadores que no son empleados, proveedores, grupos vulnerables, comunidades locales, ONG y otras organizaciones de la sociedad civil, entre otras).
- Impacto. En los Estándares GRI, a menos que se indique lo contrario, el “impacto” es el efecto que una organización tiene sobre la economía, el medio ambiente y/o la sociedad, lo que a su vez puede indicar su contribución (positiva o negativa) al desarrollo sostenible.
- Nota 1: En los Estándares GRI, el término “impacto” puede referirse a impactos positivos, negativos, reales, potenciales, directos, indirectos, a corto plazo, a largo plazo, intencionados o no intencionados.
- Nota 2: Los impactos sobre la economía, el medio ambiente o la sociedad también pueden estar relacionados con las consecuencias para la propia organización. Por ejemplo, un impacto sobre la economía, el medio ambiente y/o la sociedad puede que dé lugar a consecuencias para el modelo de negocio de la organización, su reputación o su capacidad para alcanzar sus objetivos.
- Información sobre el Enfoque de Gestión. Es la descripción narrativa sobre cómo una organización gestiona sus temas materiales y los impactos asociados
- Nota: La información sobre el Enfoque de gestión de una organización también proporciona contexto para la información notificada mediante el uso de los Estándares temáticos específicos (series 200, 300 y 400)
- Periodo objeto del informe. Es el periodo de tiempo específico cubierto por la información recogida en el informe.
- Nota: A menos que se indique lo contrario, los Estándares GRI requieren información del período objeto del informe elegido por la organización.
- Principio para la elaboración de informes. Es el concepto que describe los resultados que se espera que arroje un informe y que orienta las decisiones tomadas a lo largo del proceso de elaboración de informes sobre el contenido o la calidad de los mismos.
- Tema. Es el tema económico, ambiental o social.
- Nota 1: En los Estándares GRI, los temas se agrupan de acuerdo con las tres dimensiones del desarrollo sostenible: económicos, ambientales y sociales.
- Nota 2: Para elaborar un informe de conformidad con los Estándares GRI, una organización está obligada a aportar información sobre sus temas materiales.
- Tema material. Es el tema que refleja los impactos económicos, ambientales y sociales significativos de una organización o que influye sustancialmente en las evaluaciones y las decisiones de los grupos de interés.
- Nota 1: Para obtener más información sobre la identificación de temas materiales, consulte los Principios para la elaboración de informes relativos a la definición de contenidos del GRI 101: Fundamentos.
- Nota 2: Para elaborar un informe de conformidad con los Estándares GRI, una organización está obligada a aportar información sobre sus temas materiales.
- Nota 3: Los temas materiales pueden incluir, entre otros, los temas cubiertos por las series 200, 300 y 400 de los Estándares GRI.
Listado de estándares GRI para la elaboración de informes de sostenibilidad:
- GRI 101: Fundamentos (Foundation)
- GRI 102: Contenidos Generales (General Disclosure)
- GRI 103: Enfoque de Gestión (Management Approach)
- GRI 201: Desempeño Económico (Economic Performance)
- GRI 202: Presencia en el Mercado (Market Presence)
- GRI 203: Impactos económicos indirectos (Indirect Economic Impacts)
- GRI 204: Prácticas de adquisición. (Procurement Practices)
- GRI 205: Anticorrupción. (Anti Corruption)
- GRI 206: Competencia desleal. (Anti-Competitive Behavior)
- GRI 207: Fiscalidad (impuestos) (Tax 2019)
- GRI 301: Materiales (Materials)
- GRI 302: Energía (Energy)
- GRI 303: Agua y Efluyentes (Water and effluents)
- GRI 304: Biodiversidad (Biodiversity)
- GRI 305: Emisiones (Emissions)
- GRI 306: Residuos (Effluents and Waste)
- GRI 307: Cumplimiento Ambiental (Environmental Compliance)
- GRI 308: Evaluación Ambiental de Proveedores (Supplier Environmental Assesment)
- GRI 401: Empleo (Employment)
- GRI 402: Relaciones Laborales (Labor Management Relations)
- GRI 403: Salud y Seguridad en el Trabajo (Occupational Health and Safety)
- GRI 404: Formación y Enseñanza (Training and Education)
- GRI 405: Diversidad e Igualdad de Oportunidades (Diversity and Equal Opportunity)
- GRI 406: No discriminación (Non-Discrimination)
- GRI 407: Libertad de asociación y negociación colectiva. (Freedom of Association and Collective Bargaing)
- GRI 408: Trabajo Infantil 2016 (Child Labor)
- GRI 409: Trabajo forzoso u obligatorio. (Forced or Compulsory Labor)
- GRI 410: Prácticas de materia de seguridad. (Security Practices)
- GRI 411: Derechos de los pueblos indígenas. (Rights of Indigenous Peoples)
- GRI 412: Evaluación de Derechos Humanos. (Human Rights Assessment)
- GRI 413: Comunidades locales. (Local Communities)
- GRI 414: Evaluación social de los proveedores (Supplier Social Assessment)
- GRI 415: Política pública 2016 (Public Policy)
- GRI 416: Salud y Seguridad de los clientes (Customer Health and Safety)
- GRI 417: Marketing y Etiquetado (Marketing and Labeling)
- GRI 418: Privacidad de cliente (Customer Privacy)
- GRI 419: Cumplimiento socioeconómico 2016 (Socioeconomic Compliance)
Nota: ¿Sabías que la Carta del CEO es muy importante en los informes de sostenibilidad?
Antecedentes de la elaboración de informes de sostenibilidad
En 1987, la Comisión Mundial sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo fijó un ambicioso objetivo de desarrollo sostenible, que describió como “desarrollo que satisface las necesidades del presente sin poner en riesgo la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades”.
A través de sus actividades y relaciones, todas las organizaciones contribuyen de forma positiva y negativa al objetivo de desarrollo sostenible. Por lo tanto, las organizaciones desempeñan un papel clave en el logro de este objetivo.
La elaboración de informes de sostenibilidad, promovida por los Estándares GRI, es una práctica que consiste en la elaboración de informes públicos sobre los impactos económicos, ambientales y sociales de las organizaciones y, por ende, sus contribuciones (positivas o negativas) al objetivo de desarrollo sostenible.
A través de este proceso, las organizaciones identifican sus impactos significativos en la economía, el medio ambiente y lasociedad y los hacen públicos de conformidad con un estándar aceptado a nivel mundial.
Los Estándares GRI crean un lenguaje común para las organizaciones y los grupos de interés, con el que los impactos económicos, ambientales y sociales de las organizaciones pueden ser comunicados y comprendidos.
Los Estándares se han diseñado para fomentar la comparabilidad global y la calidad de la información sobre estos impactos y posibilitar una mayor transparencia y rendición de cuentas por parte de las organizaciones.
