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Cuáles son los intereses y la visión de la generación Z 1996 2012. Generación verde #accionclimatica

Terminando 2019 lo que más llamó la atención fue el tema del año: la Acción Climática. El cambio climático, el calentamiento global, la postura lucrativa de los grandes de la comida, la falta de ética de las industrias y el mal gobierno han despertado el coraje de nuestros jóvenes activistas, los de la generación Z.

Hay que poner atención a las formas en cómo la generación Z se conecta, se expresa y reacciona. Cuáles son los intereses de la generación Z? Tanto si es pregonar causas en sus biografías como mencionar frases como “cambio climático” y “medio ambiente”, está claro que la generación Z se conecta a través de la idea de cambiar el mundo

La diversidad, la inclusión o la igualdad de oportunidades son valores que la Generación Z –aquellos nacidos entre 1994 y 2009− ya lleva incorporado y que les hace relacionarse con el mundo de manera muy diferente a las generaciones anteriores.

El poder de la Generación Z: La Generacíon de la Sensibilidad

Quines nacieron entre 1994 y 2009 (13 a 18 años) son los que pronto ocuparán los puestos influyentes de cada sector (empresas, organizaciones, gobierno, instituciones…) En ellos debemos depositar nuestra atención. ¿En qué creen? ¿Qué valoran y aprecian? ¿Qué rechazan?

Esta no es la generación de influencers. Esta no es la generación de cancelación. Esta ni siquiera es la generación TikTok. Esta es la generación de la sensibilidad. 

Las generaciones anteriores han idolatrado lo poco realista, priorizando los objetivos aspiracionales y, a menudo, pasando por alto elementos básicos como la humanidad, nuestro planeta y, en ocasiones, la verdad por el bien de uno mismo, la innovación, la riqueza y la inmediatez. A través de la GENERACIÓN Z, vemos una nueva generación unificada globalmente en ascenso que está decidida a corregir el rumbo y hacer que nuestro mundo vuelva a lo básico. Quieren resolver los problemas más evidentes de la humanidad, desean seguridad, valoran el realismo y están haciendo de la sensibilidad el nuevo estándar. Su pragmatismo impulsará al mundo.

Cómo usan las apps los jóvenes de la generación Z

La generación Z mencionó más veces causas o misiones que viajes en sus biografías, en contraste con los Millenials, que se mostraron tres veces más propensos a hablar de viajes. Frases como “cambio climático”, “justicia social”, “el medio ambiente” y “control de armas” estuvieron en lo más alto de la lista de cosas que preocupan a la generación Z.

Los Z son nuestros hijos, nuestros sobrinos, aquellos jóvenes que aún no han terminado la universidad. Y son nativos en nuevos valores. Por eso hay debates que no entienden, como, por ejemplo, el del matrimonio homosexual. Tienen compañeros en clase con dos padres, lo aceptan como algo natural. Los mueve la justicia. Les indigna que no la haya, no entienden que no se respete el medioambiente. Les parecen cosas obvias, no entienden que no se esté de acuerdo con esos valores

Perfil de la generación X

Poder contrastar cualquier cosa que se les dice de forma inmediata les hace ser irreverentes con cuestiones hasta ahora sagradas como los padres, los profesores y los jefes. Se ha relajado mucho el criterio de autoridad. Además, cuestionar lo establecido es lo que da sentido a la innovación”, señala Ortega.

Qué define a la generación Z

La Generación Z se define por su gran capacidad de trabajar en red, con culturas diferentes y en puestos relacionados con la creatividad y la innovación. Otra de las conclusiones que extrae el informe es que los profesionales más valiosos del futuro no serán los que estén ultraespecializados en un campo concreto, sino los que sean polímatas y puedan hibridar conocimientos de distintos ámbitos.

Asimismo, “los jóvenes Z van a vivir en la época de la singularidad −inteligencia artificial, ley de Moore, disrupción tecnológica− y van a ser emprendedores precoces”. Los datos lo corroboran: un 55% de los 50 mil adolescentes encuestados por Universum en 45 países manifestó interés por lanzar su propia startup. “No estarán dispuestos a hacer cola por entrar en las grandes empresas. Tienen otras alternativas. Si queremos atraerles, sacar lo mejor de esta generación, tenemos que ofrecerles unas compañías diferentes”, insiste Ortega.

Las dinámicas de consumo y comportamiento de la Generación Z también son diferentes a las de generaciones anteriores. La inmediatez crea una desconexión entre estos jóvenes, que buscan participar de una manera inmediata en las decisiones”, revela Vilanova.

Pero el beneficio será mutuo. Ortega está convencido de que “el mundo será mejor con ellos si el resto de generaciones somos capaces de conseguir los cambios que demandan”. La economía colaborativa será un reflejo de esas potencialidades. La relación de los jóvenes Z con el dinero dista mucho de la que mantenían las generaciones anteriores. “No quieren trabajar para tener, sino para disfrutar”, asegura Vilanova. “El mundo se les ha quedado pequeño y están abiertos al cambio”

Empecemos por la IP

Un distintivo al que todos los agentes sociales deben adaptarse si tienen una mirada mínimamente largoplacista. Empezando por el tejido empresarial, “que siempre ha tenido una enorme resistencia al cambio”, opina Vilanova, que recuerda cómo la ya enterrada Kodak “escondió” la cámara digital, un invento que la misma compañía había patentado, por miedo a que pusiera en peligro su línea fuerte de negocio: los carretes. Kodak olvidaba que luchar contra el avance tecnológico es sinónimo de batalla perdida.

Si hiciésemos el ejercicio de imprimir todos los informes que hablan de las nuevas generaciones como jóvenes desquiciados por la tecnología, no cabrían en esta sala. Además, nos llevan a debates pasados”, dice Vilanova. Iñaki Ortega se traslada a la Segunda Revolución Industrial, cuando los luditas se dedicaban a romper las máquinas porque quitaban puestos de trabajo. “Cada generación encuentra amenazas en la que le va a sobrepasar, pero la tecnología no es una amenaza. Otra cosa es el cierto autismo que pueda generar la adicción a la tecnología, a las redes sociales, acrecentada por el sedentarismo”.

Una generación nativa digital

Aunque la mayor parte de esta generación está todavía en la preparatoria, 15% de ella estudia una licenciatura, casi 10% está en alguna etapa de la formación profesional, 3% cursa una maestría y 3% ya se ha unido a la fuerza de trabajo.

Esta generación es 100% nativa digital y creció en tiempos de incertidumbre (aunque, ¿cuál no?), hechos que resultaron determinantes para la conformación de su visión. Los hijos de la generación X también son la “primera generación verdaderamente global”, y están a punto de empezar a trabajar. Aquí hay siete cosas que debes saber acerca de cómo ven la educación, el trabajo y el mundo.

La educación, el trabajo y el mundo en los ojos de la nueva generación. Cómo son los chavos de la GENERACIÓN Z?.

Sus padres tienen una gran influencia en la toma de decisiones académicas y profesionales, pero las perspectivas de sus amigos y profesores también son importantes..

A nivel mundial, aproximadamente 60% de la generación Z siente que sus padres tienen la mayor influencia sobre las “decisiones con respecto a su educación y su carrera”. Desglosado por continente, ese número sigue siendo más o menos el mismo en todo el mundo, con excepción de América Latina, donde es de 55%. Aproximadamente una cuarta parte de los encuestados en todo el mundo sentía que sus amigos tuvieron la mayor influencia sobre sus decisiones, y sólo un poco menos dijo que sus maestros ocupaban ese papel.

La curiosidad es el motivador más fuerte para la elección de una carrera. El dinero también, al igual que la oportunidad de ayudar a la gente.

Un abrumador segmento de esta generación (67%) alrededor del mundo dijo que elegiría su carrera dependiendo del nivel de interés que tenga sobre un tema. Ese número es aún mayor en África (74%) y Europa Occidental (79%) , y el más alto en América del Norte (83%).

Pero la potencial compensación es también un poderoso factor de influencia, con 39% de los estudiantes de todo el mundo refiriéndolo como determinante en la elección de carrera. La oportunidad de ayudar a la gente también resulta relevante, siendo mencionada por un tercio de esta población global, especialmente en Medio Oriente, con 44% de los encuestados.

Están interesados ​​en ingresar a la fuerza laboral sin educación superior, pero temen llegar a hacerlo.

Un número significativo de estudiantes de todo el mundo respondió que estaría “interesado en saber más acerca de cómo las empresas ofrecen educación a las personas que no tienen un título universitario”, particularmente en América Latina, donde 76% de la generación Z encuestada indica sentirse de esta manera. Cuando se les preguntó, sin embargo, si estarían interesados en unirse a la fuerza de trabajo sin una educación formal, los porcentajes bajaron significativamente. Por ejemplo, sólo 12% de los encuestados de América Latina dijo que en realidad consideraría renunciar a la educación universitaria para comenzar a trabajar cuanto antes.

Son MUY emprendedores.

Más de la mitad de la generación Z encuestada señaló un interés por comenzar su propia compañía, un sentimiento particularmente agudo cuando se desglosada por región. Un total de 76% de los encuestados en África y Europa Central y Oriental indicó su interés por convertirse en emprendedor. Las principales razones citadas: “Quiero ser mi propio jefe” y “Quiero tener un impacto”.

A pesar de su carácter emprendedor, el equilibrio entre la vida y su carrera, y la seguridad laboral son los dos objetivos profesionales más importantes de esta generación.

Un 40% de los estudiantes de todo el mundo citó el “equilibiro entre vida y trabajo” y “estar seguro y estable en mi trabajo”, como sus principales metas de carrera. Estas cifras varían un poco en todo el mundo, con los estudiantes en Europa Central y Oriental y Medio Oriente dándole menos importancia a estos objetivos y más de 50% de los encuestados en América del Norte destacándolas.

Otros objetivos que puntuaron alto incluyen la autonomía, oportunidades de liderazgo, la dedicación a una causa y la oportunidad de ser creativos.

Ésta es un área en la que la Gen Z se diferencia de los Millennials, que ponen un mayor énfasis en el equilibrio entre la vida y el trabajo, mientras que lo ubica sobre los otros objetivos. Los Millennials estaban más interesados en ser desafiados y servir a un bien mayor, y menos ​​en la autonomía.

Quieren mucha información.

82% de esta población reportó sentirse “abierto a ser contactado por una empresa con respecto a oportunidades de trabajo” (un porcentaje que alcanza 92% en África), pero sólo 32% reportó haber recibido ese tipo de comunicación en el pasado, una oportunidad perdida para las empresas que buscan llenar un papel clave.

La Generación Z puede ser menos optimista que los millennials sobre sus oportunidades de trabajo.

Estos jóvenes reportan una mayor ansiedad que los millennials cuando se refiere a los temores de bajo rendimiento, que no haya nadie para escucharlos y que no encuentren un empleo que se ajuste a sus fortalezas y ​​personalidad. Y si bien hay algunas áreas en las que este grupo es menos ansioso que sus contrapartes millennials, entre 25 y 33% aún teme no lograr sus objetivos de carrera y quedarse atrapado sin mayores oportunidades.

¿Su mayor preocupación? 71% de los millennials cree que logrará un mejor nivel de vida que sus padres. Sólo 56% de la generación Z siente lo mismo.

Los jóvenes de hoy, son buscadores de la verdad

Esta generación de consumidores no tiene paralelo cuando se trata de verificar la información que ven en línea. Rara vez toman algo al pie de la letra, particularmente el contenido patrocinado y los mensajes de las marcas. 

El 70 % siempre verificará lo que dicen las marcas y dejará de seguirte si no dices la verdad. De todo el contenido en Internet, Gen Z confía más en lo que encuentran a través de los motores de búsqueda. El 58% dice que el contenido allí es confiable, frente a los medios propios que ocuparon el lugar más bajo con un 48%. ¿La mejor manera para que las marcas demuestren su confiabilidad? Uno, enlace a fuentes legítimas. Y dos, citar datos de apoyo y puntos de prueba.

Las marcas deben entender lo que ellos desean y renovarse para responder a la accion z: Se espera que las marcas usen su alcance, dinero y escala para crear el cambio que exige la Generación Z. 9 de cada 10 Gen Zers quieren que las marcas que compran se involucren en causas que mejoren el mundo. ¿Y con qué causas la Generación Z quiere que las marcas ayuden?

  • Cambio Climático
  • Pobreza
  • COVID-19
  • Igualdad de género

Esta es la Generación de la Sensibilidad, para quienes lo básico se convierte en la nueva aspiración.

La marca debe reflejar para ellos confianza, en donde ellos se sientan identificados. Las marcas deben adoptar 3 pilares clave para que un jóven al ver tu marca provoque:

  1. Hazme sentir seguro. Dadas las extraordinarias presiones globales a las que todos hemos estado sujetos, esto puede no ser sorprendente a primera vista, especialmente para la Generación Z que ha crecido entre ellos. Entonces, cuando 7 de cada 10 quieren seguridad en todos los aspectos de sus vidas, desde lo físico hasta lo emocional, financiero, social y educativo, muestra que esta es una necesidad visceral en un nivel sin precedentes para esta generación.
  2. Cuida a las personas. Las personas en las que más confían son aquellas que cuidan de los demás, lo cual es un cambio de influencia interesante y muy personal. Médicos, científicos, terapeutas, maestros están todos en los altos 70, una esfera ampliada más allá de las celebridades tradicionales, los directores ejecutivos y los líderes gubernamentales que apenas logran una calificación del 50%. Lo relatable reemplaza lo aspiracional, con las personas que representan relaciones reales y tangibles que tienen el poder de inspirar y motivar la acción.
  3. Unidos por el cambio. La unidad es la definición de activismo para esta generación. No es radical. Se trata de unirse para crear un cambio por un bien común. Y expanden las marcas para apoyarlos y apoyarlos, con 9 de cada 10 queriendo que las marcas se involucren. Con el 70 % de la generación Z involucrada en una causa social o política, vemos una señal clara para que las empresas y las marcas se aseguren de intensificar y utilizar su poder comercial y comunicativo para marcar la diferencia. Esto no es agradable de hacer… se espera.

Gen Z se opone al perfil de marketing típico, por lo que el marketing para ellos debe ser tan único como ellos. Hay poder en su pragmatismo, y las empresas y las marcas tienen un mandato claro para hacer lo que esta generación exige que se confíe en ellos. Entonces, demos un paso adelante, comprometámonos y liberemos todo el potencial de Gen Z para hoy y para los negocios y las personas del mañana. Juntos, tenemos todo por lo que jugar.